SHINRA Metodu

Operasyon sistemini tek bir sonuçtan değil, ilişkilerinden anlayın.

SHINRA; insanı, işi, varlığı, riski ve öğrenmeyi aynı operasyonel gerçekliğin birbirine bağlı parçaları olarak ele alır.

Perspectives

Birbirinden bağımsız kavramlar değil, aynı sistemi sınayan perspektifler.

Her perspektif operasyonel problemin farklı bir boyutunu görünür kılar; teşhis ve tasarım birlikte yapılır.

Sorunu tekil hata veya fonksiyon yerine ilişkiler, geri beslemeler ve sistem davranışı üzerinden ele alır.

İnsan performansını gerçek koşullar, bilişsel yük, ekipman, arayüz ve organizasyon tasarımı içinde değerlendirir.

İşin tasarlandığı biçim ile gerçek koşullarda yapıldığı biçim arasındaki farkı öğrenme kaynağı olarak kullanır.

Yalnız başarısızlığı değil, gündelik işin değişken koşullarda nasıl başarılı olduğunu da inceler.

İşi yapanların bilgisini analiz, karar ve çözüm tasarımının doğrudan girdisi haline getirir.

Operasyon, bakım, güvenilirlik, risk ve uzun vadeli değeri varlığın yaşam döngüsü boyunca birlikte ele alır.

Bugünkü çözümün yarının kapasitesini, seçeneklerini ve operasyonel dayanıklılığını nasıl etkilediğini sınar.

Çalışma mimarisi

Sistemin sınırlarını, ilişkilerini, kısıtlarını ve gerçek işi görünür kıl.

Çözümü işi yapan, yöneten ve sonuçlarından etkilenen insanlarla geliştir.

Tasarımı gerçek koşullarda dene; gözlem, geri bildirim ve kanıtla iyileştir.

Öğrenmeyi, sorumluluğu ve uygulama kapasitesini organizasyonun içine yerleştir.

Metodolojik sınır

—Bir sertifikasyon değildir.

Mevcut standartların yerine geçmez; onların gerçek operasyonda çalışmasına yardımcı olur.

—Hazır çözüm paketi değildir.

Her organizasyon kendi koşulları, ilişkileri ve kapasitesi içinde değerlendirilir.

—Altı bağımsız hizmet etiketi değildir.

Perspektifler tek bir teşhis ve dönüşüm mimarisinde birlikte çalışır.